Politique de confidentialité.

Supply Factory SASU s'engage à protéger les données personnelles des utilisateurs de son site et de ses services, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Supply Factory SASU, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris (SIREN 990 280 075).
Contact : g.masson@supplyfactory.fr

2. Données collectées

Visiteurs du site

• Données techniques anonymisées (navigateur, OS, pays) via notre solution d'analytics
• Aucun cookie de suivi tiers

Formulaire de prise de contact

• Nom, prénom, entreprise, email, téléphone
• Volume estimé, offre cible, message libre
• Finalité : vous recontacter dans le cadre d'un échange commercial

Clients sous contrat

• Données nécessaires à l'exécution du contrat (coordonnées, adresses de livraison, contacts)
• Historique des courses et factures

3. Base légale

Le traitement est fondé selon les cas sur :

• Le consentement (formulaire de contact, newsletter)
• L'exécution d'un contrat (clients sous contrat)
• L'intérêt légitime (mesure d'audience, sécurité)

4. Durée de conservation

• Formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : durée du contrat + 5 ans (obligations comptables)
• Données techniques anonymisées : 13 mois maximum

5. Hébergement

Les données applicatives sont hébergées en France (Scaleway Paris). Aucune donnée client n'est transférée hors UE.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à g.masson@supplyfactory.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de cookies de suivi tiers. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de l'authentification (espace marque) peuvent être déposés, sans nécessiter de consentement préalable.